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Se lleva a cabo a través de la intervención de forma integral en las necesidades del nuevo lesionado medular y sus familias, desde el propio centro hospitalario a través del apoyo del equipo profesional y de los voluntarios lesionados medulares veteranos de ASPAYM.

Se trabaja con la persona con Lesión Medular en las fases y/o etapas de gran importancia, como son: el periodo hospitalario y el post-hospitalario

Para ello, se mantiene una reunión con el equipo de profesionales del hospital de  referencia, pertenecientes al Departamento de Trabajo Social, para posteriormente, realizar las visitas por el equipo formado por los Trabajadores Sociales y/o Psicólogos de las localizaciones territoriales ejecutantes del programa, junto a los voluntarios/as lesionados/as medulares veteranos.

Además, durante todo el proceso, se proporciona  el apoyo psicosocial necesario al lesionado medular y a sus familiares y/o allegados, mediante el equipo de psicólogos y trabajadores sociales, quienes se encargan de elaborar un diagnóstico psicosocial personalizado para después intervenir con tratamientos u orientaciones con el fin de conseguir la superación de los problemas personales asociados a la discapacidad.